Innholdsfortegnelse
- Velkommen hit til platformen vår
- Spillbibliotek og spilleverandører
- Betalingsløsninger i RoboCat
- Trygghet og lisens
- Mobilopplevelse
- Kundestøtte og support
Velkommen til plattformen vår
I RoboCat har vi bygget en spillplattform som forener oppdatert IT med spilleropplevelse i toppklasse. Vårt spillested styres av et engasjert arbeidslag som jobbe konstant med å tilby den fremste underholdningen til gamere over hele Norge. Vi har investert mye i både spillutvalg, datasikkerhet og support for å skape et miljø hvor spillerfaring står i høysetet.
Vår filosofi bygger på gjennomsiktighet og kontrollert spillaktivitet. Alle våre systemer er utformet for å gi spilleren komplett oversikt over spillet din, samtidig som du får tilgang til et stort utvalg av spilltitler. RoboCat opererer under strenge lovmessige rammer og følger opp maltesiske spillmyndigheter sine retningslinjer, noe som sørger for at samtlige betalinger og spillrunder gjennomføres ærlig.
Spillutvalg og spilleverandører
Spillkatalogen vårt inkluderer over 2500 forskjellige titler fra bransjeledende utviklere. Vi har omhyggelig plukket ut hver eneste enkelt tilbyder ut fra på kvalitet, innovasjon og troverdighet. Dette sikrer spilleren en bred opplevelse der alt fra tradisjonelle spilleautomater til avanserte live casino-spill er tilgjengelig på siden.
| Slots | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live Casino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 250+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 92-96% |
En verifisert opplysning som skiller oss fra mange andre konkurrenter er at Evolution Gaming, som leverer mesteparten av våre live dealerspill, ble etablert i 2006 og har kontor i Riga, Latvia. Selskapet er børsnotert på Nasdaq Stockholm og anses som den klare lederen innen live dealer-teknologi.
Eksklusive features i spillkatalogen
Vi har integrert avanserte filtreringssystemer som gjør det enkelt å finne akkurat den spillopplevelsen du søker. Søkefunksjonaliteten omfatter spillnavn, produsent, varians og tematikk. RoboCat oppdaterer spillbiblioteket ukentlig med ferske utgivelser, slik at du alltid får tilgang til de seneste titlene i markedet.
- Megaways-mekanikk: Over 200 spilleautomater med dynamiske gevinstlinjer som varierer for hver runde
- Turneringer: Ukentlige konkurranser med garanterte premiepotter på opptil 50 000 kr
- Gratisspill: Spill alle spill gratis uten innlogging for å oppdage dine favoritter
- Favorittsystem: Arkiver og sorter spillene dine i personlige lister
- Spillhistorikk: Full innsikt over samtlige runder med tidsstempler og resultater
Betalingsløsninger hos oss
Betalingen på RoboCat er optimalisert for fart og sikkerhet. Vi har integrert tolv forskjellige betalingsalternativer som omfatter alt fra klassiske bankkort til nye kryptovaluta. Innskudd håndteres umiddelbart, mens uttakinger vanligvis behandles innen 24 timer fra forespørsel.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 kr | 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr | 25 000 kr |
| Trustly | Direkte | 0-24 t | 100 kr | 100 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 t | 200 kr | 250 000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr | 75 000 kr |
Transaksjonsgebyrer og valutahåndtering
Vårt spillested tar ingen transaksjonsgebyrer på verken innsettinger eller uttak. Alle beløp vises i norske kroner, og valutakonvertering foregår automatisk til dagskurs uten ekstra kostnader. Det sikrer deg full oversikt over budsjettet ditt uten ukjente utgifter.
Trygghet og lisensering
RoboCat driver med spilllisens gitt av Malta Gaming Authority (MGA), som anses som en av Europas strengeste tilsynsmyndigheter for spillvirksomhet. Lisensnummeret vårt er MGA/B2C/394/2018, og alle spillere kan verifisere dette direkte hos MGA sine offentlige registre. Vi gjennomgår kvartalsvise revisjoner av både økonomiske transaksjoner og RNG-systemer (Random Number Generator) for å sikre rettferdighet.
All datakommunikasjon mellom spillerne våre og serverinfrastrukturen er sikret med 256-bit SSL, samme standard som norske banker benytter. Vi lagrer aldri kortinformasjon på våre servere, ettersom alle transaksjoner behandles gjennom PCI DSS-sertifiserte betalingsleverandører. Personopplysninger behandles i tråd til GDPR-lovgivningen, og du har full kontroll på dine opplysninger via kontopanelet.
Mobilspilling
Plattformen vår er utviklet med mobilfokusert prinsippet, noe som innebærer at over 90% av spillbiblioteket fungerer feilfritt på smarttelefoner og nettbrett. Du trenger ikke laste ned noen app, siden hele RoboCat er tilgjengelig via mobilnettleseren. Brukerflaten tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen, enten du bruker iOS, Android eller Windows-mobiler.
- Berøringsoptimaliserte kontroller: Samtlige spillfunksjoner er tilpasset berøringsskjerm med større knapper og sveipefunksjoner
- Redusert dataforbruk: Tilpasset streaming i live dealer tilpasser videokvalitet basert på nettverkshastighet
- Biometrisk innlogging: Benytt fingeravtrykk eller Face ID for rask adgang til brukerkontoen
- Push-notifikasjoner: Valgfrie varsler om bonuser, konkurranser og oppdateringer
Kundeservice og hjelp
Supportavdelingen vår består av norske kundebehandlere som er tilgjengelige døgnet rundt via live chat, epost og telefon. Gjennomsnittlig responstid på live chat er mindre enn to minutter, mens e-posthenvendelser besvares i løpet av seks t. Vi har også bygget et omfattende hjelpesenter med over 150 artikler som dekker alt fra kontoregistrering til avanserte spillstrategier.
For VIP-medlemmer tilbyr RoboCat personlige kundeansvarlige som gir personlig service og skreddersydde løsninger. Det omfatter økte uttaksgrenser, eksklusive bonuser og prioritert kundeservice. Alle spillere får automatisk poeng ut fra på aktivitet, som kan konverteres til bonuspenger eller brukes til å øke VIP-nivå.